いすみ市 「ウイルス駆除サポート詐欺」と疑われるPCお持ちお込み頂きマルウェアを削除して完全復旧致しました。決して惑わされないでください!

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「ウイルス駆除サポート詐欺」にご注意ください!

パソコンインパルスが、お客様のパソコンを救いました!

「パソコンが急に遅くなってしまって…」 「変なポップアップ広告が止まらない…」 「ウイルスに感染したかもと電話がかかってきた…」

このような経験はありませんか?

近年、このようなトラブルに便乗し、金銭をだまし取る「ウイルス駆除サポート詐欺」が横行しています。パソコンインパルスでは、実際にこのような詐欺被害に遭われたお客様のパソコンを修理し、完全復旧させた事例があります。

ウイルス駆除サポート詐欺とは?

ウイルス駆除サポート詐欺とは、パソコンの画面に偽の警告を表示させ、「ウイルスに感染している」と騙し、有料のサポートサービスに誘導して金銭を騙し取る詐欺の手口です。

主な手口

  • 偽の警告画面: パソコンの画面に、ウイルスに感染していることを示すような警告画面を表示します。
  • 緊急性を煽る: 「すぐに対応しないと、データがすべて消えてしまいます」など、緊急性を煽る言葉で脅します。
  • 遠隔操作: リモートでパソコンを操作し、あたかもウイルスを駆除しているように見せかけます。
  • 高額な料金請求: 高額なサポート料金を要求します。

実際にあった事例

最近、パソコンインパルスに、このような詐欺被害に遭われたお客様がいらっしゃいました。お客様のパソコンには、実際にはウイルスは感染しておらず、偽の警告画面が表示されていただけでした。しかし、お客様は慌ててしまい、業者の指示に従ってしまいそうになっていたとのことです。

パソコンインパルスでは、お客様のパソコンを丁寧に診断し、偽の警告画面を削除しました。その後、セキュリティソフトの設定を行い、再発防止策を講じました。お客様は、無事にパソコンを復旧することができ、大変喜んでいらっしゃいました。

パソコンインパルスが選ばれる理由

  • 豊富な経験と実績: 数多くのパソコン修理実績があり、お客様の多様なニーズに対応できます。
  • 専門知識: パソコンに関する専門知識を持ったスタッフが、お客様にご満足いただけるサービスを提供します。
  • 迅速な対応: お客様のパソコントラブルを迅速に解決いたします。
  • 丁寧な説明: 専門用語を使わず、わかりやすく状況をご説明いたします。
  • 安心の保証: 修理後も、万が一のトラブルに備えて、保証期間を設定しています。

ウイルス駆除サポート詐欺に遭わないために

  • 不審な電話やメールには注意する: 知らない番号からの電話やメールには、安易に返信したり、指示に従ったりしないようにしましょう。
  • 正規のサポート窓口に問い合わせる: 問題が発生した場合は、メーカーの正規のサポート窓口に問い合わせましょう。
  • セキュリティソフトを導入する: 最新のセキュリティソフトを導入し、定期的に更新しましょう。
  • OSやソフトウェアのアップデートをこまめに行う: 最新のOSやソフトウェアにアップデートすることで、セキュリティホールをふさぎましょう。

パソコンのトラブルでお困りなら

パソコンインパルスにご相談ください。お客様のパソコンを安全に、そして快適に使えるようにサポートいたします。

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